Najczęściej zadawane pytania

Jak określany jest koszt tłumaczenia?

Koszt tłumaczenia zależy od stawek ustalonych przez Ministerstwo Sprawiedliwości, które różnią się dla poszczególnych grup językowych i rodzajów dokumentów. Na końcową cenę wpływają następujące czynniki:

• Tłumaczenie tekstów pisanych odręcznie lub wypełnionych odręcznie w drukowanych formularzach podlega dodatkowej opłacie w wysokości 25% stawki podstawowej.
• Tłumaczenie tekstów trudnych do odczytania, np. w związku z uszkodzeniem, zniszczeniem dokumentu lub niską jakością druku, również kosztuje o 25% więcej.
• Tłumaczenia specjalistyczne zawierające rozszerzoną terminologię wyceniane są indywidualnie.
• Strona rozliczeniowa tłumaczenia przysięgłego obejmuje 1125 znaków (ze spacjami), a strona zwykłego tłumaczenia — 1600 znaków (ze spacjami). Każda rozpoczęta strona liczona jest jako pełna.

Czy istnieje system zniżek dla stałych klientów?

W przypadku długotrwałej współpracy oferujemy korzystny system zniżek. Również w przypadku wielostronicowych lub wielogodzinnych tłumaczeń możliwe jest uzgodnienie indywidualnej ceny.

W jakich trybach wykonujemy tłumaczenia?

• Tryb zwykły – od 4 do 5 dni roboczych
• Tryb przyspieszony – od 3 do 4 dni roboczych
• Tryb ekspres – od 2 do 3 dni roboczych
• Tryb superekspres – 1 dzień roboczy
• Tryb megaekspres – realizacja w dniu przyjęcia zamówienia

Czy istnieje możliwość wykonania tłumaczenia od razu?

Tak, w przypadku niektórych dokumentów (np. prawo jazdy, akty USC) istnieje możliwość wykonania tłumaczenia od ręki.

Jakie są możliwości składania zamówień?

Poprzez osobiste dostarczenie dokumentów
Istnieje możliwość dostarczenia oryginałów dokumentów do naszego biura. Po wykonaniu tłumaczenia oryginały zostaną zwrócone wraz z ich tłumaczeniami.

Poprzez wysyłanie dokumentów online
Można przesłać skany dokumentów na nasz adres e-mail lub za pomocą formularza kontaktowego. Przy wyborze tej opcji prosimy o potwierdzenie trybu wykonania tłumaczenia i zaproponowanej ceny, a następnie przesłanie potwierdzenia dokonania płatności. Przy odbiorze gotowych tłumaczeń obowiązkowo należy okazać oryginały dokumentów.

W jaki sposób mogę dowiedzieć się o statusie realizacji mojego zamówienia?

Jeśli chcesz dowiedzieć się, na jakim etapie znajduje się realizacja zamówienia, możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub pocztą elektroniczną:

Telefon: +48 888 810 885
e-mail: [email protected]

Jakie są sposoby płatności?

Płatność można dokonać przelewem bankowym na wskazany rachunek, przelewem BLIK, kartą płatniczą lub gotówką.

Czy wymagana jest przedpłata?

W przypadku tłumaczeń wykonywanych na podstawie przesłanych zdjęć lub skanów dokumentów prosimy o dokonanie przedpłaty przed rozpoczęciem pracy. Jeśli klient przekazuje oryginały dokumentów i pozostawia je w biurze na czas wykonania tłumaczenia, płatność następuje przy odbiorze gotowego tłumaczenia.

Polityka prywatności

Zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką Prywatności.

Czy zapewniana jest ochrona dokumentów i zachowanie poufności informacji

Tak, wszystkie informacje przekazane nam znajdują się pod pełną ochroną i są przetwarzane z najwyższym poziomem poufności. Stosujemy surowe procedury bezpieczeństwa na każdym etapie współpracy, gwarantując pełną dyskrecję i ochronę przed nieuprawnionym dostępem. Zaufanie klientów jest dla mnie priorytetem.